Quel professionnel pour réparer une maison fissurée ?

Vous souhaitez réparer votre maison. Voici une méthode à suivre pour envisager les bonnes solutions de travaux et contacter les meilleurs professionnels.

Que faire si des fissures structurelles sont apparues sur votre maison ?

Les conséquences de la sécheresse se font sentir partout en France. Les récoltes et les agriculteurs sont en première ligne. Mais les maisons sont également concernées. Le manque d’eau et la rétractation des sols qui en découlent peuvent avoir des conséquences désastreuses pour certaines maisons (et même des immeubles).

Des fissures structurelles sont apparues sur votre maison (façade lézardée, fissures en escalier…) et vous pensez que la sécheresse est responsable. C’est bien possible. Il faut vous en assurer avec un diagnostic précis sur les désordres permettant d’identifier les causes.

L’essentiel des sinistres sur les maisons provient d’une problématique de sols. La sécheresse et l’argile gonflante sont souvent en cause. Mais d’autres explications sont également possibles (fuite d’eau, végétation trop proche du bâtiment, malfaçons…).

L’expertise fissures indépendante pour dissiper les doutes

Vous n’avez pas encore identifié les causes des fissures ? Vous avez des doutes sur l’origine des désordres.

Il est tentant de contacter une entreprise de maçonnerie pour avoir un avis. Ayez toutefois en tête que toutes les entreprises de travaux n'ont pas forcément les compétences et l'expérience en matière de fissuration structurelle.

Vous risquez d’obtenir un avis biaisé ou une réponse “orienté” selon les intérêts de l’entreprise à qui vous allez vous adresser. Une société spécialisée défendra ses procédées.

Pour obtenir un avis impartial et déterminer l’ensemble des causes des fissures (causes principales, déterminantes et aggravantes), il est plus sage de solliciter l’avis d’un spécialiste indépendant.

C’est le cas des experts bâtiments autrement appelés experts fissures. Ils vous conseillent et réalisent un rapport d’expertise décrivant les facteurs amenant les désordres, l’état de risque et ils vous donnent les préconisations en termes de type de travaux.

L’étude de sol G5 et/ou la recherche de fuite accidentelle complémentaire à l’expertise

Un mouvement de sol est suspecté ? En plus des fissures votre maison s'est affaissée ? Vous remarquez un vide entre le sol et le mur où sont collés les plinthes.

Nous vous recommandons de demander l'avis de l'expert fissures indépendant pour savoir s'il est utile de réaliser des investigations au niveau du sol.

Une étude de sol après sinistre est une mission de type G5. Elle coûte entre 3500 et 6500€ TTC (prix moyen constaté en septembre 2023 et dépendant du périmètre de l’étude). Dans certains cas, elle peut être financée par l’assurance. Vous pouvez vous faire aider par l’expert fissures pour obtenir un financement.

L'étude de sol de type G5 est nécessaire pour caractériser plus précisément les risques naturels et la nature du sol. Des essais géomécaniques et des prélèvements de sol avec analyses en laboratoire sont systématiquement nécessaires en cas de tassement différentiel (mouvement de sols non uniformes).

Cette étude G5 est incontournable si les désordres s'expliquent par des mouvements de sol argileux. Mais elle ne sera pas toujours utile en cas de fissures consécutives à des malfaçons sur les murs et même sur les fondations.

Il arrive que l'expert fissures préconise, de façon complémentaire à l’étude de sol ou à la place, la réalisation d'investigations sur les réseaux enterrés. Dans certains cas, le déclencheur des fissures est accidentel. Il peut s’agir d’une fuite de canalisation se trouvant à proximité de l'ouvrage (déplacement des terres créant un vide sous fondations et déstabilisant le bâtiment). La sécheresse souvent incriminée dans les sinistres n’est pas toujours la cause.

Choisir la bonne entreprise de réparation de votre maison fissurée

On ne va pas se mentir : les travaux pour réparer les maisons fissurées doivent être réalisés par des entreprises ayant les compétences et l'expérience de l’après sinistre.

En consultant une entreprise “lambda” de maçonnerie, vous risquez d'avoir soit un refus d'intervention (pas la compétence, trop risqué…), soit une prestation qui ne répond pas à votre problématique (réparation des symptômes visibles des fissures et non des causes).

En ayant recours à ce type d’entreprise, vous prenez le risque que les fissures réapparaissent après travaux.

Il existe des entreprises nationales et régionales spécialisées dans la réparation des maisons fissurées.

Entreprises de micropieux et sociétés d'injection de résine expansive

On les classe généralement dans 3 catégories les entreprises intervenant en reprise en sous oeuvre :

• Les entreprises de maçonnerie réalisant des travaux d'approfondissement de fondations (elles sont de moins en moins nombreuses en France)
• Les entreprises spécialisées dans les pieux et micropieux
• Les entreprises ayant développé un procédé d'injection de résine expansive sous dallage et fondation

Nous précisons que les travaux de reprise en sous-œuvre sont des travaux visant à renforcer les fondations ou à redonner une assise plus stable à l'ouvrage fissuré.

Le choix de telle ou telle technique de réparation dépend des enjeux techniques (le résultat de l'étude de sol par exemple) et des enjeux financiers (budget travaux, garanties d'assurance…).

L’élimination des causes des fissures par des travaux adaptés

Les travaux de reprise en sous-oeuvre ne sont pas systématiques. Ils doivent être adaptés aux causes des fissures. Voilà pourquoi il est important de solliciter l’avis d'un expert fissures indépendant avant de consulter une entreprise de travaux.

Dans certains cas, les travaux portent sur l’environnement. Il peut s’agir de réparer ou remplacer une canalisation extérieure fuyarde. Ou encore de mettre en place une géomembrane sur les sols périphériques de l’ouvrage pour limiter l'évaporation des eaux en sous-sol ou au contraire un apport excessif. La suppression de la végétation (arbres et arbustes) peut aussi être nécessaire.

Les entreprises qui interviennent sur ce genre de travaux ne sont pas forcément les mêmes qui réalisent des travaux de reprise en sous oeuvre.

Travaux de renforcement structurels et autres travaux réparatoires

Une fois les causes des fissures traitées, et seulement à ce moment-là, il convient de redonner au bâtiment sinistré un monolithisme structurel. Une cohésion de son ensemble si vous préférez.

Il existe des entreprises spécialisées dans ce type de travaux. Mais elles ne mettront jamais en jeu leur garantie décennale si les travaux en amont non pas été réalisés.

Vous l’avez compris : le chemin pour réparer votre maison peut être long et compliqué.

Nous vous recommandons de ne pas sauter d’étapes et de commencer par une expertise bâtiment indépendante avec un spécialiste des fissures.

L’expert constate, il évalue et préconise. Mais il n’intervient pas dans l’acte de construire.

Par la suite, après expertise et pour vous aider dans la consultation des entreprises, vous pouvez recourir à un assistant maître d’ouvrage (AMO). Il peut vous aider à faire un appel d’offre. Dans le jargon du bâtiment, on parle d’Avant Projet Sommaire (APS) et d’un Dossier de Consultation d’Entreprises.

Pour trouver de l’aide, il suffit de nous contacter ici.